ప్రధాన

సేల్స్ సర్వీస్

సేవ

RF MISO దాని స్థాపన నుండి మా కంపెనీ యొక్క ప్రధాన విలువలుగా "ప్రధాన పోటీతత్వం మరియు సమగ్రతను సంస్థ యొక్క జీవనాధారంగా నాణ్యతగా" తీసుకుంది."సిన్సియర్ ఫోకస్, ఇన్నోవేషన్ మరియు ఎంటర్‌ప్రైజింగ్, శ్రేష్ఠత, సామరస్యం మరియు విజయం-విజయం" అనేది మా వ్యాపార తత్వశాస్త్రం.కస్టమర్ సంతృప్తి అనేది ఒక వైపు ఉత్పత్తి నాణ్యతతో సంతృప్తి చెందడం మరియు మరీ ముఖ్యంగా, దీర్ఘకాల విక్రయం తర్వాత సేవల సంతృప్తి నుండి వస్తుంది.మేము వినియోగదారులకు సమగ్రమైన ప్రీ-సేల్స్ మరియు అమ్మకాల తర్వాత సేవలను అందిస్తాము.

ప్రీ-సేల్ సర్వీస్

ఉత్పత్తి డేటా గురించి

కస్టమర్ యొక్క విచారణను స్వీకరించిన తర్వాత, మేము మొదట కస్టమర్ అవసరాలకు అనుగుణంగా తగిన ఉత్పత్తితో వినియోగదారుని సరిపోల్చాము మరియు ఉత్పత్తి యొక్క అనుకరణ డేటాను అందిస్తాము, తద్వారా కస్టమర్ ఉత్పత్తి యొక్క అనుకూలతను అకారణంగా నిర్ధారించవచ్చు.

ఉత్పత్తి పరీక్ష మరియు డీబగ్గింగ్ గురించి

ఉత్పత్తి ఉత్పత్తి పూర్తయిన తర్వాత, మా పరీక్ష విభాగం ఉత్పత్తిని పరీక్షిస్తుంది మరియు పరీక్ష డేటా మరియు అనుకరణ డేటాను సరిపోల్చుతుంది.పరీక్ష డేటా అసాధారణంగా ఉంటే, టెస్టర్‌లు డెలివరీ ప్రమాణాల ప్రకారం కస్టమర్ ఇండెక్స్ అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉత్పత్తిని విశ్లేషిస్తారు మరియు డీబగ్ చేస్తారు.

పరీక్ష నివేదిక గురించి

ఇది ప్రామాణిక మోడల్ ఉత్పత్తి అయితే, ఉత్పత్తి డెలివరీ చేయబడినప్పుడు మేము వినియోగదారులకు వాస్తవ పరీక్ష డేటా కాపీని అందిస్తాము.(ఈ పరీక్ష డేటా భారీ ఉత్పత్తి తర్వాత యాదృచ్ఛిక పరీక్ష నుండి పొందిన డేటా. ఉదాహరణకు, 100లో 5 నమూనాలు మరియు పరీక్షించబడ్డాయి, ఉదాహరణకు, 10 లో 1 నమూనా మరియు పరీక్షించబడింది.) అదనంగా, ప్రతి ఉత్పత్తి (యాంటెన్నా) ఉత్పత్తి చేయబడినప్పుడు, మేము కొలతలు చేయడానికి రెడీ (యాంటెన్నా).VSWR పరీక్ష డేటా సెట్ ఉచితంగా అందించబడుతుంది.

ఇది అనుకూలీకరించిన ఉత్పత్తి అయితే, మేము ఉచిత VSWR పరీక్ష నివేదికను అందిస్తాము.మీరు ఇతర డేటాను పరీక్షించాల్సిన అవసరం ఉంటే, దయచేసి కొనుగోలు చేసే ముందు మాకు తెలియజేయండి.

అమ్మకాల తర్వాత సేవ

సాంకేతిక మద్దతు గురించి

డిజైన్ కన్సల్టేషన్, ఇన్‌స్టాలేషన్ గైడెన్స్ మొదలైన వాటితో సహా ఉత్పత్తి పరిధిలో ఏవైనా సాంకేతిక సమస్యల కోసం, మేము వీలైనంత త్వరగా ప్రతిస్పందిస్తాము మరియు వృత్తిపరమైన విక్రయాల తర్వాత సాంకేతిక మద్దతును అందిస్తాము.

ఉత్పత్తి వారంటీ గురించి

వినియోగదారులకు ఉత్పత్తి ధృవీకరణ మరియు నిర్వహణ సేవలను అందించడానికి మా కంపెనీ ఐరోపాలో నాణ్యతా తనిఖీ కార్యాలయాన్ని ఏర్పాటు చేసింది, అవి జర్మన్ ఆఫ్టర్-సేల్స్ సర్వీస్ సెంటర్ EM ఇన్‌సైట్, తద్వారా ఉత్పత్తి తర్వాత విక్రయాల సౌలభ్యం మరియు విశ్వసనీయతను మెరుగుపరుస్తాయి.నిర్దిష్ట నిబంధనలు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:

 
A. ఉచిత వారంటీ నిబంధనలు
1. RF MISO ఉత్పత్తుల యొక్క వారంటీ వ్యవధి ఒక సంవత్సరం, రసీదు తేదీ నుండి ప్రారంభమవుతుంది.
2. ఉచిత వారంటీ పరిధి: సాధారణ ఉపయోగంలో, ఉత్పత్తి సూచికలు మరియు పారామితులు స్పెసిఫికేషన్ షీట్‌లో అంగీకరించిన సూచికలకు అనుగుణంగా ఉండవు.
B. ఛార్జ్ వారంటీ నిబంధనలు
1. వారంటీ వ్యవధిలో, సరికాని ఉపయోగం కారణంగా ఉత్పత్తి దెబ్బతిన్నట్లయితే, RFMISO ఉత్పత్తికి మరమ్మతు సేవలను అందిస్తుంది, కానీ రుసుము వసూలు చేయబడుతుంది.RF MISO నాణ్యత తనిఖీ విభాగం మూల్యాంకనం ద్వారా నిర్దిష్ట ధర నిర్ణయించబడుతుంది.
2. వారంటీ వ్యవధి తర్వాత, RF MISO ఇప్పటికీ ఉత్పత్తికి నిర్వహణను అందిస్తుంది, కానీ రుసుము వసూలు చేయబడుతుంది.నిర్దిష్ట ధర RFMISO నాణ్యత తనిఖీ విభాగం యొక్క మూల్యాంకనం ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది.
3. మరమ్మత్తు చేయబడిన ఉత్పత్తి యొక్క వారంటీ వ్యవధి, ప్రత్యేక భాగంగా, 6 నెలల పాటు పొడిగించబడుతుంది.అసలు షెల్ఫ్ జీవితం మరియు పొడిగించిన షెల్ఫ్ జీవితం అతివ్యాప్తి చెందితే, ఎక్కువ షెల్ఫ్ లైఫ్ వర్తిస్తుంది.
C. నిరాకరణ
1. RF MISOకి చెందని ఏదైనా ఉత్పత్తి.
2. RF MISO నుండి అనుమతి లేకుండా సవరించబడిన లేదా విడదీయబడిన ఏవైనా ఉత్పత్తులు (భాగాలు మరియు ఉపకరణాలతో సహా).
3. గడువు ముగిసిన ఉత్పత్తులకు (భాగాలు మరియు ఉపకరణాలతో సహా) వారంటీ వ్యవధిని పొడిగించండి.
4. కస్టమర్ యొక్క స్వంత కారణాల వల్ల ఉత్పత్తిని ఉపయోగించలేరు.సూచికలలో మార్పులు, ఎంపిక లోపాలు, వినియోగ వాతావరణంలో మార్పులు మొదలైన వాటితో సహా, కానీ పరిమితం కాదు.

D.ఈ నిబంధనలను వివరించే తుది హక్కు మా కంపెనీకి ఉంది.

రిటర్న్స్ మరియు ఎక్స్ఛేంజ్ల గురించి

 

1. ఉత్పత్తిని స్వీకరించిన తర్వాత 7 రోజులలోపు పునఃస్థాపన అభ్యర్థనలు తప్పనిసరిగా చేయాలి. గడువు ఆమోదించబడదు.

2. పనితీరు మరియు ప్రదర్శనతో సహా ఉత్పత్తి ఏ విధంగానూ దెబ్బతినకూడదు.మా నాణ్యత తనిఖీ విభాగం ద్వారా అర్హత ఉన్నట్లు నిర్ధారించిన తర్వాత, అది భర్తీ చేయబడుతుంది.

3. కొనుగోలుదారు అనుమతి లేకుండా ఉత్పత్తిని విడదీయడానికి లేదా సమీకరించడానికి అనుమతించబడరు.అనుమతి లేకుండా విడదీయబడినా లేదా అసెంబుల్ చేసినా, అది బీర్‌ప్లేస్ చేయబడదు.

4. సరుకు రవాణాకు మాత్రమే పరిమితం కాకుండా ఉత్పత్తిని భర్తీ చేయడానికి అయ్యే అన్ని ఖర్చులను కొనుగోలుదారు భరించాలి.

5. రీప్లేస్‌మెంట్ ప్రోడక్ట్ ధర అసలు ఉత్పత్తి ధర కంటే ఎక్కువగా ఉంటే, ఆ వ్యత్యాసాన్ని తప్పనిసరిగా భర్తీ చేయాలి.రీప్లేస్‌మెంట్ ప్రోడక్ట్ మొత్తం అసలు కొనుగోలు మొత్తం కంటే తక్కువగా ఉన్నట్లయితే, రీప్లేస్‌మెంట్ ప్రోడక్ట్ తిరిగి వచ్చిన తర్వాత మరియు ఉత్పత్తి తనిఖీలో ఉత్తీర్ణత సాధించిన తర్వాత ఒక వారంలోపు సంబంధిత రుసుములను తీసివేసిన తర్వాత మా కంపెనీ వ్యత్యాసాన్ని వాపసు చేస్తుంది.

6. ఉత్పత్తిని విక్రయించిన తర్వాత, దానిని తిరిగి పొందలేరు.

ఉత్పత్తి డేటాషీట్ పొందండి