ప్రధాన

అమ్మకాల సేవ

సేవ

RF MISO స్థాపించబడినప్పటి నుండి "నాణ్యతను ప్రధాన పోటీతత్వంగా మరియు సమగ్రతను సంస్థ యొక్క జీవనాడిగా" మా కంపెనీ యొక్క ప్రధాన విలువలుగా స్వీకరించింది. "నిజాయితీతో కూడిన దృష్టి, ఆవిష్కరణ మరియు చొరవ, శ్రేష్ఠతను సాధించడం, సామరస్యం మరియు పరస్పర విజయం" అనేది మా వ్యాపార తత్వం. వినియోగదారుల సంతృప్తి అనేది ఒకవైపు ఉత్పత్తి నాణ్యత పట్ల సంతృప్తి నుండి, మరియు మరింత ముఖ్యంగా, దీర్ఘకాలిక అమ్మకాల తర్వాత సేవల పట్ల సంతృప్తి నుండి వస్తుంది. మేము వినియోగదారులకు సమగ్రమైన అమ్మకానికి ముందు మరియు అమ్మకం తర్వాత సేవలను అందిస్తాము.

అమ్మకానికి ముందు సేవ

ఉత్పత్తి డేటా గురించి

వినియోగదారుని విచారణను స్వీకరించిన తర్వాత, మేము మొదట వినియోగదారుని అవసరాలకు అనుగుణంగా సరైన ఉత్పత్తిని ఎంపిక చేసి, ఆ ఉత్పత్తి యొక్క సిమ్యులేషన్ డేటాను అందిస్తాము, తద్వారా వినియోగదారుడు ఆ ఉత్పత్తి యొక్క అనుకూలతను స్పష్టంగా అంచనా వేయగలరు.

ఉత్పత్తి పరీక్ష మరియు డీబగ్గింగ్ గురించి

ఉత్పత్తి తయారీ పూర్తయిన తర్వాత, మా పరీక్షా విభాగం ఉత్పత్తిని పరీక్షిస్తుంది మరియు పరీక్షా డేటాను సిమ్యులేషన్ డేటాతో పోల్చి చూస్తుంది. పరీక్షా డేటాలో అసాధారణత ఉంటే, డెలివరీ ప్రమాణాలుగా కస్టమర్ సూచిక అవసరాలను తీర్చడానికి టెస్టర్లు ఉత్పత్తిని విశ్లేషించి, డీబగ్ చేస్తారు.

పరీక్ష నివేదిక గురించి

ఇది ప్రామాణిక నమూనా ఉత్పత్తి అయితే, ఉత్పత్తిని డెలివరీ చేసేటప్పుడు మేము వినియోగదారులకు అసలు పరీక్ష డేటా కాపీని అందిస్తాము. (ఈ పరీక్ష డేటా అనేది భారీ ఉత్పత్తి తర్వాత యాదృచ్ఛిక పరీక్షల నుండి పొందిన డేటా. ఉదాహరణకు, 100లో 5 నమూనాగా తీసుకుని పరీక్షించబడతాయి, ఉదాహరణకు, 10లో 1 నమూనాగా తీసుకుని పరీక్షించబడుతుంది.) అదనంగా, ప్రతి ఉత్పత్తి (యాంటెన్నా) తయారైనప్పుడు, మేము కొలతలు తీసుకుంటాము. ఒక VSWR పరీక్ష డేటా సెట్ ఉచితంగా అందించబడుతుంది.

ఇది అనుకూలీకరించిన ఉత్పత్తి అయితే, మేము ఉచిత VSWR పరీక్ష నివేదికను అందిస్తాము. మీరు ఇతర డేటాను పరీక్షించాలనుకుంటే, దయచేసి కొనుగోలు చేయడానికి ముందు మాకు తెలియజేయండి.

అమ్మకం తర్వాత సేవ

సాంకేతిక మద్దతు గురించి

డిజైన్ కన్సల్టేషన్, ఇన్‌స్టాలేషన్ మార్గదర్శకత్వం మొదలైన వాటితో సహా, ఉత్పత్తి శ్రేణిలోని ఏవైనా సాంకేతిక సమస్యల కోసం, మేము వీలైనంత త్వరగా స్పందించి, వృత్తిపరమైన అమ్మకాల తర్వాత సాంకేతిక మద్దతును అందిస్తాము.

ఉత్పత్తి వారంటీ గురించి

మా కంపెనీ, వినియోగదారులకు ఉత్పత్తి ధృవీకరణ మరియు నిర్వహణ సేవలను అందించడానికి, తద్వారా ఉత్పత్తి అమ్మకాల తర్వాత సౌలభ్యం మరియు విశ్వసనీయతను మెరుగుపరచడానికి, యూరప్‌లో EM ఇన్‌సైట్ అనే జర్మన్ అమ్మకాల తర్వాత సేవా కేంద్రాన్ని ఏర్పాటు చేసింది. నిర్దిష్ట నిబంధనలు ఈ క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:

 
ఎ. ఉచిత వారంటీ నిబంధనలు
1. RF MISO ఉత్పత్తుల వారంటీ వ్యవధి, స్వీకరించిన తేదీ నుండి ఒక సంవత్సరం ఉంటుంది.
2. ఉచిత వారంటీ పరిధి: సాధారణ వినియోగంలో, ఉత్పత్తి సూచికలు మరియు పారామితులు స్పెసిఫికేషన్ షీట్‌లో అంగీకరించిన సూచికలకు అనుగుణంగా లేనప్పుడు.
బి. ఛార్జ్ వారంటీ నిబంధనలు
1. వారంటీ వ్యవధిలో, ఉత్పత్తిని సక్రమంగా ఉపయోగించకపోవడం వల్ల పాడైతే, RFMISO ఆ ఉత్పత్తికి మరమ్మతు సేవలను అందిస్తుంది, కానీ దానికి రుసుము వసూలు చేయబడుతుంది. నిర్దిష్ట ఖర్చును RF MISO నాణ్యత తనిఖీ విభాగం యొక్క మూల్యాంకనం ద్వారా నిర్ణయిస్తారు.
2. వారంటీ వ్యవధి తర్వాత కూడా, RF MISO ఉత్పత్తికి నిర్వహణను అందిస్తుంది, కానీ రుసుము వసూలు చేయబడుతుంది. నిర్దిష్ట ఖర్చును RFMISO నాణ్యత తనిఖీ విభాగం యొక్క మూల్యాంకనం ద్వారా నిర్ణయిస్తారు.
3. మరమ్మత్తు చేయబడిన ఉత్పత్తి యొక్క వారంటీ వ్యవధి, ఒక ప్రత్యేక భాగంగా 6 నెలల పాటు పొడిగించబడుతుంది. ఒకవేళ అసలు కాలపరిమితి మరియు పొడిగించిన కాలపరిమితి ఒకదానితో ఒకటి అతివ్యాప్తి చెందితే, పొడిగించిన కాలపరిమితి వర్తిస్తుంది.
సి. నిరాకరణ
1. RF MISOకు చెందని ఏదైనా ఉత్పత్తి.
2. RF MISO నుండి అధికారం లేకుండా సవరించబడిన లేదా విడదీయబడిన ఏవైనా ఉత్పత్తులు (భాగాలు మరియు ఉపకరణాలతో సహా).
3. గడువు ముగిసిన ఉత్పత్తులకు (భాగాలు మరియు ఉపకరణాలతో సహా) వారంటీ వ్యవధిని పొడిగించండి.
4. వినియోగదారుని సొంత కారణాల వల్ల ఉత్పత్తిని ఉపయోగించలేకపోవడం. సూచికలలో మార్పులు, ఎంపికలో తప్పులు, వినియోగ వాతావరణంలో మార్పులు మొదలైనవి ఇందులో చేరి ఉంటాయి, కానీ వీటికే పరిమితం కాదు.

D.ఈ నిబంధనలను వ్యాఖ్యానించే తుది హక్కు మా సంస్థకే ఉంటుంది.

రిటర్న్‌లు మరియు మార్పిడుల గురించి

 

1. ఉత్పత్తిని స్వీకరించిన 7 రోజులలోపు మార్పిడి అభ్యర్థనలు చేయాలి. గడువు ముగిసినవి అంగీకరించబడవు.

2. పనితీరు మరియు రూపంతో సహా ఉత్పత్తి ఏ విధంగానూ పాడై ఉండకూడదు. మా నాణ్యత తనిఖీ విభాగం ద్వారా అర్హమైనదిగా నిర్ధారించబడిన తర్వాత, దానిని మార్చడం జరుగుతుంది.

3. కొనుగోలుదారు అనుమతి లేకుండా ఉత్పత్తిని విడదీయడానికి లేదా అమర్చడానికి అనుమతి లేదు. అనుమతి లేకుండా విడదీసినా లేదా అమర్చినా, దానిని మార్చడం జరగదు.

4. ఉత్పత్తిని భర్తీ చేయడంలో అయ్యే అన్ని ఖర్చులను, రవాణా ఖర్చులతో సహా కానీ వాటికే పరిమితం కాకుండా, కొనుగోలుదారు భరించాలి.

5. మార్పిడి ఉత్పత్తి ధర అసలు ఉత్పత్తి ధర కంటే ఎక్కువగా ఉంటే, ఆ వ్యత్యాసాన్ని తప్పనిసరిగా చెల్లించాలి. ఒకవేళ మార్పిడి ఉత్పత్తి ధర అసలు కొనుగోలు మొత్తం కంటే తక్కువగా ఉంటే, మార్పిడి ఉత్పత్తిని తిరిగి ఇచ్చిన తర్వాత మరియు ఆ ఉత్పత్తి తనిఖీలో ఉత్తీర్ణత సాధించిన తర్వాత, ఒక వారంలోపు మా కంపెనీ సంబంధిత రుసుములను మినహాయించి ఆ వ్యత్యాసాన్ని వాపసు చేస్తుంది.

6. ఉత్పత్తిని విక్రయించిన తర్వాత, దానిని వాపసు చేయలేరు.

ఉత్పత్తి డేటాషీట్‌ను పొందండి