ప్రధాన

అమ్మకాల సేవ

సేవ

RF MISO స్థాపించబడినప్పటి నుండి "నాణ్యతను ప్రధాన పోటీతత్వంగా మరియు సమగ్రతను సంస్థ యొక్క జీవనాధారంగా" మా కంపెనీ యొక్క ప్రధాన విలువలుగా తీసుకుంది. "నిజాయితీ దృష్టి, ఆవిష్కరణ మరియు వ్యవస్థాపకత, శ్రేష్ఠత కోసం అన్వేషణ, సామరస్యం మరియు గెలుపు-గెలుపు" అనేది మా వ్యాపార తత్వశాస్త్రం. కస్టమర్ సంతృప్తి ఒకవైపు ఉత్పత్తి నాణ్యతతో సంతృప్తి చెందడం నుండి మరియు మరింత ముఖ్యంగా, దీర్ఘకాలిక అమ్మకాల తర్వాత సేవల సంతృప్తి నుండి వస్తుంది. మేము కస్టమర్లకు సమగ్రమైన ప్రీ-సేల్స్ మరియు అమ్మకాల తర్వాత సేవలను అందిస్తాము.

ప్రీ-సేల్ సర్వీస్

ఉత్పత్తి డేటా గురించి

కస్టమర్ విచారణను స్వీకరించిన తర్వాత, మేము మొదట కస్టమర్ అవసరాలకు అనుగుణంగా తగిన ఉత్పత్తితో కస్టమర్‌ను సరిపోల్చుతాము మరియు ఉత్పత్తి యొక్క అనుకరణ డేటాను అందిస్తాము, తద్వారా కస్టమర్ ఉత్పత్తి యొక్క అనుకూలతను అకారణంగా నిర్ధారించగలరు.

ఉత్పత్తి పరీక్ష మరియు డీబగ్గింగ్ గురించి

ఉత్పత్తి ఉత్పత్తి పూర్తయిన తర్వాత, మా పరీక్షా విభాగం ఉత్పత్తిని పరీక్షిస్తుంది మరియు పరీక్ష డేటా మరియు అనుకరణ డేటాను పోల్చి చూస్తుంది. పరీక్ష డేటా అసాధారణంగా ఉంటే, డెలివరీ ప్రమాణాలుగా కస్టమర్ ఇండెక్స్ అవసరాలను తీర్చడానికి పరీక్షకులు ఉత్పత్తిని విశ్లేషించి డీబగ్ చేస్తారు.

పరీక్ష నివేదిక గురించి

ఇది ప్రామాణిక మోడల్ ఉత్పత్తి అయితే, ఉత్పత్తి డెలివరీ చేయబడినప్పుడు మేము వాస్తవ పరీక్ష డేటా కాపీని వినియోగదారులకు అందిస్తాము. (ఈ పరీక్ష డేటా సామూహిక ఉత్పత్తి తర్వాత యాదృచ్ఛిక పరీక్ష నుండి పొందిన డేటా. ఉదాహరణకు, 100లో 5 నమూనాలను తీసుకొని పరీక్షిస్తారు, ఉదాహరణకు, 10లో 1 నమూనాలను తీసుకొని పరీక్షిస్తారు.) అదనంగా, ప్రతి ఉత్పత్తి (యాంటెన్నా) ఉత్పత్తి చేయబడినప్పుడు, మేము కొలతలు చేస్తాము (యాంటెన్నా). VSWR పరీక్ష డేటా సెట్ ఉచితంగా అందించబడుతుంది.

ఇది అనుకూలీకరించిన ఉత్పత్తి అయితే, మేము ఉచిత VSWR పరీక్ష నివేదికను అందిస్తాము. మీరు ఇతర డేటాను పరీక్షించవలసి వస్తే, దయచేసి కొనుగోలు చేసే ముందు మాకు తెలియజేయండి.

అమ్మకాల తర్వాత సేవ

సాంకేతిక మద్దతు గురించి

డిజైన్ కన్సల్టేషన్, ఇన్‌స్టాలేషన్ మార్గదర్శకత్వం మొదలైన వాటితో సహా ఉత్పత్తి పరిధిలోని ఏవైనా సాంకేతిక సమస్యలకు, మేము వీలైనంత త్వరగా స్పందిస్తాము మరియు వృత్తిపరమైన అమ్మకాల తర్వాత సాంకేతిక మద్దతును అందిస్తాము.

ఉత్పత్తి వారంటీ గురించి

మా కంపెనీ యూరప్‌లో జర్మన్ అమ్మకాల తర్వాత సేవా కేంద్రం EM ఇన్‌సైట్ అనే నాణ్యత తనిఖీ కార్యాలయాన్ని ఏర్పాటు చేసింది, దీని ద్వారా వినియోగదారులకు ఉత్పత్తి ధృవీకరణ మరియు నిర్వహణ సేవలను అందించవచ్చు, తద్వారా ఉత్పత్తి అమ్మకాల తర్వాత సౌలభ్యం మరియు విశ్వసనీయతను మెరుగుపరచవచ్చు. నిర్దిష్ట నిబంధనలు ఈ క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:

 
ఎ. ఉచిత వారంటీ నిబంధనలు
1. RF MISO ఉత్పత్తుల వారంటీ వ్యవధి ఒక సంవత్సరం, ఇది అందిన తేదీ నుండి ప్రారంభమవుతుంది.
2. ఉచిత వారంటీ పరిధి: సాధారణ ఉపయోగంలో, ఉత్పత్తి సూచికలు మరియు పారామితులు స్పెసిఫికేషన్ షీట్‌లో అంగీకరించిన సూచికలకు అనుగుణంగా లేవు.
బి. ఛార్జ్ వారంటీ నిబంధనలు
1. వారంటీ వ్యవధిలో, ఉత్పత్తి సరికాని ఉపయోగం కారణంగా దెబ్బతిన్నట్లయితే, RFMISO ఉత్పత్తికి మరమ్మతు సేవలను అందిస్తుంది, కానీ రుసుము వసూలు చేయబడుతుంది. నిర్దిష్ట ధర RF MISO నాణ్యత తనిఖీ విభాగం యొక్క మూల్యాంకనం ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది.
2. వారంటీ వ్యవధి తర్వాత, RF MISO ఉత్పత్తికి నిర్వహణను అందిస్తుంది, కానీ రుసుము వసూలు చేయబడుతుంది. నిర్దిష్ట ఖర్చు RFMISO నాణ్యత తనిఖీ విభాగం యొక్క మూల్యాంకనం ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది.
3. మరమ్మతు చేయబడిన ఉత్పత్తి యొక్క వారంటీ వ్యవధి, ప్రత్యేక భాగంగా, 6 నెలల పాటు పొడిగించబడుతుంది. అసలు షెల్ఫ్ జీవితకాలం మరియు పొడిగించిన షెల్ఫ్ జీవితకాలం అతివ్యాప్తి చెందితే, ఎక్కువ కాలం నిల్వ ఉండే కాలం వర్తిస్తుంది.
సి. నిరాకరణ
1. RF MISO కి చెందని ఏదైనా ఉత్పత్తి.
2. RF MISO నుండి అనుమతి లేకుండా సవరించబడిన లేదా విడదీయబడిన ఏవైనా ఉత్పత్తులు (భాగాలు మరియు ఉపకరణాలతో సహా).
3. గడువు ముగిసిన ఉత్పత్తులకు (భాగాలు మరియు ఉపకరణాలతో సహా) వారంటీ వ్యవధిని పొడిగించండి.
4. కస్టమర్ స్వంత కారణాల వల్ల ఉత్పత్తిని ఉపయోగించలేరు. సూచికలలో మార్పులు, ఎంపిక లోపాలు, వినియోగ వాతావరణంలో మార్పులు మొదలైన వాటితో సహా, కానీ వీటికే పరిమితం కాదు.

D.ఈ నిబంధనలను వివరించే తుది హక్కు మా కంపెనీకి ఉంది.

రిటర్న్‌లు మరియు ఎక్స్ఛేంజీల గురించి

 

1. ఉత్పత్తిని అందుకున్న 7 రోజుల్లోపు భర్తీ అభ్యర్థనలు చేయాలి. గడువు ముగింపు అంగీకరించబడదు.

2. ఉత్పత్తి పనితీరు మరియు ప్రదర్శనతో సహా ఏ విధంగానూ దెబ్బతినకూడదు. మా నాణ్యత తనిఖీ విభాగం అర్హత సాధించినట్లు నిర్ధారించిన తర్వాత, అది భర్తీ చేయబడుతుంది.

3. కొనుగోలుదారు అనుమతి లేకుండా ఉత్పత్తిని విడదీయడానికి లేదా అసెంబుల్ చేయడానికి అనుమతించబడరు. అనుమతి లేకుండా దానిని విడదీసినా లేదా అసెంబుల్ చేసినా, అది భర్తీ చేయబడదు.

4. ఉత్పత్తిని భర్తీ చేయడంలో అయ్యే అన్ని ఖర్చులను కొనుగోలుదారు భరించాలి, వాటిలో సరుకు రవాణాతో సహా కానీ వీటికే పరిమితం కాదు.

5. భర్తీ చేసిన ఉత్పత్తి ధర అసలు ఉత్పత్తి ధర కంటే ఎక్కువగా ఉంటే, ఆ తేడాను భర్తీ చేయాలి. భర్తీ చేసిన ఉత్పత్తి మొత్తం అసలు కొనుగోలు మొత్తం కంటే తక్కువగా ఉంటే, భర్తీ చేసిన ఉత్పత్తిని తిరిగి ఇచ్చిన తర్వాత మరియు ఉత్పత్తి తనిఖీలో ఉత్తీర్ణత సాధించిన తర్వాత ఒక వారంలోపు సంబంధిత రుసుములను తగ్గించిన తర్వాత మా కంపెనీ తేడాను తిరిగి చెల్లిస్తుంది.

6. ఉత్పత్తిని అమ్మిన తర్వాత, దానిని తిరిగి ఇవ్వలేము.

ఉత్పత్తి డేటాషీట్ పొందండి